Kaufabwicklung

Trusted Shops

Bei uns kaufen Sie sicher ein:
Wir haben uns umfassend prfen lassen und das bekannte Trusted Shops Gtesiegel erhalten!


Was ist Trusted Shops?
Trusted Shops bietet Ihnen einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Shops mit dem Trusted Shops Gtesiegel stehen fr sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie whlen! Und wenn dennoch Probleme auftauchen: Trusted Shops hilft Ihnen weiter.

Ihre Vorteile im berblick:
  • Durch Internet-Experten geprfte und kontrollierte Hndler
  • Geld-zurck-Garantie im Fall von Nichtlieferung oder Warenrckgabe
  • Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
  • Schnelle, unkomplizierte Problemlsung und Streitschlichtung
  • Alle Leistungen von Trusted Shops sind fr Verbraucher kostenlos!
Das Gtesiegel mit Garantie fr geprfte und serise Anbieter
Alle Hndler mit dem Trusted Shops Gtesiegel wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschtzer sowie dem nationalen und europischen Recht. Sie umfasst Bonitt, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden stndig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.


Falls es doch einmal Probleme geben sollte...
Fr die Geld-zurck-Garantie knnen Sie sich nach jedem Einkauf bei einem zertifizierten Shop anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung dennoch zu Problemen kommen, knnen Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an unser erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rckabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilitt und Kosteneffizienz von der Europischen Kommission gefrdert.

Weitere Informationen zum sicheren Online-Shopping erhalten Sie bei Trusted Shops

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